Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Tennis-Point
Wat zijn de verzendkosten bij Tennis-Point?
Wij bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen boven de €75. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een standaardtarief van €5,95 binnen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn racket laten bespannen?
Bij de aankoop van een nieuw racket kun je direct kiezen voor onze professionele bespanservice. Selecteer de gewenste snaar en het aantal kilo's tijdens het bestelproces, en onze experts maken het racket voor je klaar.
Wat is de retourtermijn voor artikelen?
Je hebt het recht om je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Tennisballen en gepersonaliseerde artikelen zijn uitgesloten van retour.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard), PayPal en vooruitbetaling per bank.
Hoe lang duurt de levering van mijn bestelling?
Producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 2 tot 4 werkdagen geleverd. Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je een Track & Trace code om je zending te volgen.
Kan ik kleding en schoenen passen voordat ik definitief beslis?
Ja, je kunt de artikelen thuis passen. Indien de maat niet goed is, kun je gebruikmaken van ons eenvoudige retourproces om de artikelen om te ruilen voor een andere maat of een terugbetaling te ontvangen.